Serviços e Atendimento
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Seja pessoalmente, por telefone, por meio do APP ou Portal, a APROFEM disponibiliza uma equipe capacitada para atendimento aos seus Filiados.
Em nossa Sede, imprimimos uma consciência de que a prioridade absoluta é o atendimento satisfatório e digno ao Filiado. Diante dessa premissa, já em sua chegada no Setor de Recepção, o Filiado recebe um respeitoso atendimento prévio, que prima pela eficiência, agilidade e satisfação.
No Setor de Atendimento trabalham profissionais de reconhecida competência, a maior parte deles já aposentados e egressos dos próprios quadros da Prefeitura, que se dedicam a um tratamento personalizado aos Filiados que buscam orientações, esclarecimentos e soluções sobre os diversos assuntos relativos à vida funcional.
Esta mesma equipe é responsável pelo esclarecimento das questões recebidas via telefone ou internet, por meio do Fale Conosco — Portal e APP APROFEM.
Todo ano são eleitos 02 Representantes Sindicais e respectivos suplentes por Unidade, que são o elo entre os Filiados e a Entidade. Os Representantes Sindicais participam de reuniões bimestrais, ouvindo, opinando, debatendo e, eventualmente, até deliberando acerca de diversas questões de interesse da categoria.
São mais de 2.500 servidores municipais como Representantes Sindicais da APROFEM.